Toda loja tem as mesmas perguntas de sempre: qual é o prazo de entrega?, como faço uma troca?, posso parcelar? Cada vez que um cliente não encontra a resposta, ele abre um chamado no suporte ou, pior, abandona a compra.
O widget de Perguntas Frequentes exibe um acordeão diretamente na página: as dúvidas mais comuns, respondidas, exatamente onde o cliente precisa.
O que o acordeão exibe?
Perguntas e respostas em formato de acordeão expansível
Título do widget opcional (ex: "Perguntas frequentes")
Até 8 perguntas padrão já prontas para editar ao criar o widget
Onde aparece:
Pode ser posicionado em 9 locais diferentes: antes ou depois da descrição, abaixo do container do produto, acima ou abaixo dos banners e destaques da home, e no início ou no final da listagem de produtos.
O alcance também é configurável: exibir em toda a loja, apenas em produtos específicos ou apenas em produtos de determinadas categorias.
Design que combina com a sua loja:
Cor de fundo, cor do título, cor do texto, cor da borda, raio da borda e estilo do ícone do acordeão (mais, chevron ou seta), tudo personalizável.
Para ativar, acesse Widgets → Perguntas Frequentes e crie o seu primeiro FAQ.