¿Qué son las notificaciones push?
Son mensajes que te llegan al celular o la compu sin que estés usando la app o la página en ese momento.
Por ejemplo, cuando te aparece un mensaje que dice “¡Tenés una nueva oferta!” o “Alguien respondió tu mensaje”, eso es una notificación push.
Sirven para avisarte cosas importantes, recordarte algo o mantenerte al tanto de novedades.
¿Cómo hacer para que tus clientes reciban notificaciones push?
Para que tus clientes puedan recibir notificaciones, hay 3 pasos importantes: Trigger, Audiencias y Campañas.
1. Trigger (disparador)
Primero tenés que configurar el trigger.
Esto es un cartelito (popup) que va a aparecer en tu sitio para preguntarle a tus visitantes si quieren recibir notificaciones.
Si el visitante acepta, ya va a estar listo para recibir todo lo que le quieras enviar.
2. Audiencias
Después, podés elegir a quiénes querés enviarle las notificaciones.
Por ejemplo:
A todos los que visitan tu sitio
A los que entraron a una página específica
A los que agregaron algo al carrito
A los que hicieron una compra
Esto te permite armar grupos de personas según lo que hicieron en tu sitio.
3. Campañas
Una vez que tenés a la gente que aceptó recibir notificaciones y ya definiste tus audiencias, podés crear campañas.
Ahí es donde armás el mensaje que querés enviar, y elegís a quién se lo vas a mandar.