O que são notificações push?
São mensagens que aparecem no seu celular ou computador mesmo quando você não está usando o app ou o site naquele momento.
Por exemplo, quando aparece uma mensagem dizendo “Você tem uma nova oferta!” ou “Alguém respondeu sua mensagem”, isso é uma notificação push.
Elas servem para te avisar sobre coisas importantes, te lembrar de algo ou te manter atualizado com novidades.
Como fazer para que seus clientes recebam notificações push?
Para que seus clientes possam receber notificações, existem 3 etapas importantes: Trigger, Audiências e Campanhas.
1. Trigger
Primeiro, você precisa configurar o trigger.
É um pop-up que vai aparecer no seu site perguntando aos visitantes se eles querem receber notificações.
Se o visitante aceitar, ele já estará pronto para receber tudo o que você quiser enviar.
2. Audiências
Depois, você pode escolher para quem quer enviar as notificações.
Por exemplo:
Para todos que visitam seu site
Para quem acessou uma página específica
Para quem adicionou algo ao carrinho
Para quem fez uma compra
Isso permite que você crie grupos de pessoas com base no que elas fizeram no seu site.
3. Campanhas
Depois que você tem as pessoas que aceitaram receber notificações e já definiu suas audiências, pode criar campanhas.
É aí que você cria a mensagem que quer enviar e escolhe para quem ela será enviada.