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Guía de Widgets de Reseñas

Los widgets te permiten mostrar las reseñas de tus clientes en diferentes secciones de tu tienda. Puedes configurar cada widget de forma independiente para adaptar su apariencia y contenido a cada ubicación.

Actualizado esta semana

Widgets Disponibles

Nuby Reviews incluye 4 tipos de widgets que puedes activar y configurar:

1. Widget Homepage

Muestra reseñas destacadas en tu página principal. Este widget es ideal para generar confianza desde el primer momento en que un visitante llega a tu tienda.

Ubicación: Página de inicio

Características:

  • Puedes elegir manualmente qué reseñas mostrar

  • Layout tipo carousel por defecto

  • Ideal para destacar tus mejores reseñas

2. Widget Listado de Productos

Carousel de reseñas que aparece en las páginas de colección o categoría. Ayuda a reforzar la confianza mientras los clientes navegan tu catálogo.

Ubicación: Páginas de colección/categoría

Características:

  • Puedes elegir manualmente qué reseñas mostrar

  • Layout tipo grilla por defecto

  • Muestra reseñas generales de tu tienda

3. Widget en Producto

Muestra las reseñas completas en la página de cada producto individual. Este es el widget más importante para la conversión.

Ubicación: Página de producto

Características:

  • Las reseñas se muestran automáticamente según el producto

  • Se muestran solo las reseñas aprobadas del producto que el cliente está viendo

  • Ordenadas por fecha (más recientes primero)

  • Incluye fotos de clientes si están disponibles

  • Layout tipo lista por defecto

4. Estrellas en Listado

Agrega automáticamente la calificación con estrellas y el número de reseñas debajo del precio en cada card de producto.

Ubicación: Cards de productos (listado y página de producto)

Características:

  • Se calcula automáticamente el promedio de todas las reseñas del producto

  • Muestra la cantidad total de reseñas entre paréntesis (ej: ★★★★★ (25))

  • Solo aparece si el producto tiene al menos 1 reseña

Cómo Configurar un Widget:

Para configurar un widget, ve a Reseñas > Widgets en el menú lateral y selecciona el widget que deseas editar.

Activar/Desactivar Widget

Cada widget tiene un switch de activación en la parte superior. Si el widget está desactivado, no se mostrará en tu tienda aunque lo hayas configurado.

Pestañas de Configuración

Pestaña Apariencia

Personaliza los colores del widget para que combine con el diseño de tu tienda.

Opciones disponibles:

  1. Color de fondo: El color de fondo del contenedor del widget

  2. Color de fondo de tarjetas: El color de fondo de cada card de reseña

  3. Color del título: El color del título principal del widget

  4. Color de texto: El color del texto de las reseñas

  5. Color de estrellas: El color de las estrellas de calificación

  6. Color de fecha: El color de la fecha de la reseña

  7. Color primario: El color de acentos (badges, botones, etc.)

  8. Layout (no disponible para widget de Estrellas):

Carousel: Las reseñas se muestran en un carrusel horizontal deslizable

Grilla: Las reseñas se muestran en una cuadrícula con múltiples columnas

Lista: Las reseñas se muestran una debajo de la otra

Columnas: Cuando el layout es tipo grilla, puedes elegir cuántas columnas mostrar (2-4).

Tip: Usa el botón "Copiar colores a todos los widgets" para aplicar la misma paleta de colores a todos los widgets de una vez.

Pestaña Contenido

Define qué información mostrar en cada reseña.

Opciones disponibles:

  • Título del widget: El texto que aparece como encabezado (ej: "Opiniones de Clientes")

  • Cantidad máxima de reseñas: Cuántas reseñas mostrar (1-20)

Elementos a mostrar (puedes activar o desactivar cada uno):

  1. Calificación con estrellas: Las 5 estrellas con la puntuación

  2. Mostrar media: Fotos, videos y audios de los clientes

  3. Badge de compra verificada: Indica que el cliente realmente compró el producto

  4. Fecha de la reseña: Cuándo fue publicada la reseña

  5. Botón de útil: Permite a otros clientes marcar la reseña como útil

  6. Pestaña Configuración

Esta pestaña varía según el tipo de widget:

Para Widget Homepage y Widget Listado de Productos:

  • Puedes buscar y seleccionar manualmente qué reseñas mostrar

  • Se muestran las 6 mejores reseñas como sugerencias

  • Usa el buscador para encontrar reseñas específicas por cliente, producto o texto

  • Las reseñas seleccionadas aparecen en la parte superior

Para Widget en Producto:

  • Las reseñas se seleccionan automáticamente según el producto

  • No requiere configuración manual

  • Se muestran todas las reseñas asociadas a cada producto

Para Estrellas en Listado:

  • El cálculo es automático

  • No requiere configuración manual

  • Se calcula el promedio de calificaciones y se muestra junto al conteo de reseñas

  • Pestaña Vista Previa

  • Muestra cómo se verá el widget en tu tienda con datos de ejemplo. Utiliza esta vista para verificar tus cambios de colores y configuración antes de guardar.

Guardar Cambios

Una vez que termines de configurar el widget, haz clic en el botón "Guardar" para aplicar los cambios. Los cambios se reflejarán inmediatamente en tu tienda.

Preguntas Frecuentes

¿Por qué no veo el widget de estrellas en algunos productos?

El widget de estrellas solo aparece en productos que tienen al menos 1 reseña publicada. Si un producto no tiene reseñas aún, las estrellas no se mostrarán.

¿Puedo usar diferentes colores en cada widget?

Sí, cada widget tiene su propia configuración de colores. Puedes personalizarlos de forma independiente o usar el botón "Copiar colores a todos los widgets" para unificar el estilo.

¿Las reseñas del widget en producto se actualizan automáticamente?

Sí, cuando un cliente publica una nueva reseña para un producto, esta aparecerá automáticamente en el widget de ese producto sin necesidad de configuración manual.

¿Puedo mostrar reseñas con fotos únicamente en el widget de homepage?

No directamente, pero puedes seleccionar manualmente solo las reseñas que tienen fotos al configurar qué reseñas mostrar.

¿Cuántas reseñas puedo mostrar como máximo?

Puedes mostrar hasta 20 reseñas por widget. Para el widget de homepage y listado, te recomendamos entre 6-8 reseñas para una mejor experiencia visual.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?